Mijn achtergrond in hospitality leerde me hoe een goed georganiseerde operatie direct voelbaar is voor klanten én medewerkers. Die les vormt de basis van mijn werk: processen vereenvoudigen, samenwerking versterken en dienstverlening verbeteren. Ik koppel analytische scherpte aan een mensgerichte stijl, met aandacht voor ritme, voorspelbaarheid en vakmanschap. Dat levert organisaties meer efficiëntie op — en een team dat met plezier presteert.